人と人とのコミュニケーションが希薄化していると言われる今日、それを如何に円滑に、如何に真意を外さずに行うかは、誰にとっても大きな課題だ。
時に人は「力」によって他者を動かそうとする。あるいは「経済力」が人を動かす手段ともなる。企業という組織では、「役職=ポジション」を使って人を動かすケースも多い。
だがそういった「上意下達」(注1)「弱肉強食」のコミュニケーションでは、人は本質的な満足は得られない。人が人である所以(注2)は、力対力の拮抗ではなく、他者との「共感」によって「動く」「動かす」ことができる点にある。
(佐渡裕・辻秀一『感じて動く』による)
(注1)上意下達:上に立つ者の考えや命令を下位の者へ伝えること
(注2)所以:理由
Bản dịch do AI thực hiện, đối chiếu giữa hai mô hình.
Ngày nay, khi người ta nói rằng sự giao tiếp giữa người với người đang ngày càng trở nên hời hợt, làm thế nào để giao tiếp một cách suôn sẻ và làm thế nào để không hiểu sai dụng ý thực sự của đối phương là một vấn đề lớn đối với bất kỳ ai.
Đôi khi con người cố khiến người khác hành động bằng “sức mạnh”. Hoặc “sức mạnh kinh tế” cũng có thể trở thành một phương tiện để khiến người khác hành động. Trong một tổ chức như doanh nghiệp, cũng có nhiều trường hợp người ta dùng “chức vụ = vị trí” để khiến người khác hành động.
Nhưng với kiểu giao tiếp “mệnh lệnh từ trên xuống” hay “mạnh được yếu thua” như vậy, con người không thể có được sự thỏa mãn về bản chất.(注1) Điều làm nên con người không nằm ở sự đối chọi giữa sức mạnh với sức mạnh, mà ở chỗ ta có thể “hành động” và “khiến người khác hành động” thông qua sự “đồng cảm” với người khác.(注2)
(Theo Sado Yutaka và Tsuji Shuuichi, “Cảm nhận và hành động”)
(Chú thích 1) 上意下達: truyền đạt suy nghĩ hoặc mệnh lệnh của người ở cấp trên xuống người ở cấp dưới
(Chú thích 2) 所以: lý do
Bình luận