私の知り合いに警察官がいる。彼は交番で働いていて、いろいろな人に道を聞かれるので、上手な道の教え方を工夫しているそうだ。例えば、道が全くわかっていない人には、細かい道順の説明から始めても、うまく伝わらないことが多い。だから、まず「5分ぐらいで行けますが、ちょっと道順が複雑です。」など、全体のイメージが伝わる説明をし、詳しい説明の前に心の準備をしてもらうようにしているそうだ。道を教えるのにも伝え方の工夫があるのだなと感心した。
Bản dịch do AI thực hiện, đối chiếu giữa hai mô hình.
Tôi có một người quen là cảnh sát. Người đó làm việc tại một đồn cảnh sát nhỏ và thường được nhiều người hỏi đường, nên nghe nói anh ấy luôn tìm cách hướng dẫn đường sao cho dễ hiểu. Chẳng hạn, với một người hoàn toàn không biết đường, nếu bắt đầu ngay bằng việc giải thích chi tiết từng đoạn đường thì thường khó truyền đạt hiệu quả. Vì vậy, trước tiên anh ấy sẽ nói những câu như: “Đi khoảng năm phút thôi, nhưng đường hơi phức tạp.” Nghe nói anh ấy sẽ giải thích để người nghe hình dung được tổng thể như vậy, giúp họ chuẩn bị tinh thần trước khi nghe phần chỉ dẫn chi tiết. Tôi rất ấn tượng khi nhận ra rằng ngay cả việc chỉ đường cũng có những cách truyền đạt cần được suy nghĩ kỹ.
Bình luận